Ontwikkel jouw verbeterkracht

Lean Six Sigma is een methodiek waarmee organisaties processen slimmer, efficiënter en stabieler verbeteren.

Lean richt zich vooral op:
Het verminderen van verspilling voor (interne) klanten
Kortere doorlooptijden, betere kwaliteit
Betere samenwerking
Meer flow binnen processen

Six Sigma richt zich meer op:
Het verminderen van fouten
Variatie verminderen
Data-analyse
Het projectmatiger, structureel oplossen van procesproblemen

Door beide methodieken te combineren kunnen organisaties processen verbeteren op het gebied van:
Kwaliteit
Snelheid
Klanttevredenheid
Samenwerking
Efficiëntie

Lean richt zich vooral op het slimmer, klantgerichter en efficiënter maken van processen door verspilling te verminderen.

Six Sigma richt zich meer op:
Variatie verminderen
Fouten analyseren
Data interpreteren
Grondoorzaken structureel oplossen

Binnen Lean Six Sigma worden beide methodieken gecombineerd om processen sneller, stabieler en klantgerichter te maken.

Dat hangt vooral af van jouw ervaring, rol en leerdoel. Yellow Belt is vooral geschikt als introductie in Lean en continu verbeteren. Green Belt richt zich meer op het zelfstandig uitvoeren van verbeterprojecten binnen teams of processen. Black Belt gaat dieper in op complexe analyses, verandermanagement en organisatiebrede verbetertrajecten.

Twijfel je tussen meerdere trainingen? Dan helpt het vooral om te kijken:
Hoeveel ervaring je al hebt met verbeteren
Hoeveel verantwoordelijkheid je hebt binnen projecten of teams
Hoeveel verdieping je zoekt in analyse en verandermanagement

Lean Six Sigma vraagt een analytische en gestructureerde manier van werken, maar de trainingen zijn juist ontwikkeld om deelnemers hier stap voor stap in mee te nemen.

De combinatie van:

Theorie
Praktijkopdrachten
Eigen verbetercases
Workshops
Begeleiding

Zorgt ervoor dat deelnemers de methodiek snel leren toepassen binnen hun eigen organisatie.

Veel deelnemers starten zonder uitgebreide voorkennis en merken tijdens de training al snel dat procesverbetering vooral draait om logisch kijken naar processen, samenwerking en het begrijpen van oorzaken achter problemen. En niet meteen in (eigen) oplossingen te denken.

Nee. Veel deelnemers starten zonder sterke statistische achtergrond.

Binnen Lean-trainingen ligt de focus vooral op procesverbetering, samenwerking, flow en het verminderen van verspilling. Bij Lean Six Sigma speelt statistiek een grotere rol, vooral binnen Green Belt en Black Belt trajecten. Daar leer je data gebruiken om variatie, fouten en grondoorzaken beter te analyseren.

De statistische technieken worden stap voor stap uitgelegd en direct gekoppeld aan praktijkcases en eigen verbeterprojecten. Het doel is niet ingewikkelde wiskunde, maar beter leren begrijpen wat er in processen gebeurt en waarom problemen ontstaan. Veel deelnemers merken juist dat statistiek binnen Lean Six Sigma pas echt logisch wordt zodra ze het toepassen binnen hun eigen praktijk.

Lean Six Sigma wordt toegepast binnen vrijwel iedere sector waarin processen, samenwerking en kwaliteit belangrijk zijn. Denk aan:

Semioverheid & Utilities
Overheid
Zakelijke Dienstverlening
Zorg & Gezondheid
Logistiek & Retail
Productie & Chemie
Food & Pharma

Binnen de praktijkcases van LSSP zijn voorbeelden zichtbaar van organisaties zoals gemeenten, productiebedrijven, logistieke organisaties en zorginstellingen.

Ja. Veel deelnemers volgen de training naast hun reguliere werkzaamheden. De trainingsdagen zijn verspreid ingepland zodat deelnemers de theorie direct kunnen toepassen binnen hun eigen praktijk. Vooral bij praktijkcertificering werken deelnemers vaak direct aan een verbeterproject binnen hun eigen organisatie.

Afhankelijk van het type Lean (Six Sigma) training is een theorie-examen een vast onderdeel. Of niet.

Bij al onze Green Belt, Black Belt, Red Belt en Master Black Belt trainingen is een examinering wel een vast onderdeel.

Bij onze LSSP Open Trainingen heb je géén examinering bij de Yellow Belt en Orange Belt training. Incompany kan voor deze trainingen en ook de Expert Trainingen, afhankelijk van de leerdoelen, worden afgeweken.

Maatwerk (inclusief examinering) is bij incompany trainingen altijd mogelijk. Veel organisaties wensen bijvoorbeeld bij een incompany Projectmanagement-training een vorm van theorie-examinering.

Ja. Al onze LSSP-trainingen hebben een internationaal erkend certificaat. Niet alleen door vele multinationals, maar worden wij periodiek onafhankelijk getoetst door diverse instanties.

Bijvoorbeeld, bij onze Green Belt, Black Belt en Master Black Belt trainingen is een examinering als vast onderdeel verbonden aan het internationaal erkend LCS-certificaat (theoriecertificering).

Bij onze Orange Belt, Green Belt, Black Belt en Master Black Belt ligt de nadruk niet alleen op theorie en inzicht, maar vooral op praktische toepassing binnen verbeterprojecten en praktijkcases. Het LCS-certificaat, ondersteund vanuit Cardiff University, wordt bij Lean gerelateerde trainingen als standaard gezien in West-Europa. Voor dus zowel theorie als praktijk.

Onze trainingen combineren theorie en praktijk. Afhankelijk van het trainingsniveau ontvang je een theoriecertificering en, waar van toepassing, een praktijkcertificering:

Yellow Belt: LCS Level 1a theoriecertificering
Orange Belt: LCS Level 1a theoriecertificering + Level 1b praktijkcertificering
Green Belt: LCS Level 1a theoriecertificering + Level 1c praktijkcertificering
Black Belt: LCS Level 1a theoriecertificering + Level 2a praktijkcertificering
Master Black Belt: LCS Level 1a theoriecertificering + LCS Level 2b t/m 3b praktijkcertificering

LSSP werkt met Lean Six Sigma trainingen en certificeringstrajecten die aansluiten op internationaal erkende standaarden binnen procesverbetering en kwaliteitsmanagement.

Binnen LSSP en terug te vinden op onze website en trainingsinformatie, worden onder andere de volgende standaarden gehanteerd:

LCS (Lean Competency System)
ASQ (American Society for Quality)
CSSC (Council for Six Sigma Certification)
NRTO-keurmerk (Nederlandse Raad voor Training en Opleiding)

Hiermee sluit LSSP aan op internationaal erkende Lean Six Sigma-methodieken en kwaliteitseisen binnen Nederlandstalige opleidingen (NRTO) en internationale standaarden over praktijkcertificering (LCS, ASQ en CSSC).

Dat verschilt per trainingsniveau. Bij veel Lean Six Sigma trainingen bestaat certificering uit een combinatie van:

Theorietoetsing
Praktijktoepassing
Praktijkopdrachten
Praktijkprojecten of praktijkcertificering

Vooral binnen Green Belt en Black Belt staat het toepassen van de methodiek binnen een echte praktijksituatie centraal. Tijdens de trainingen word je stap voor stap voorbereid op zowel de theorie als de praktische toepassing van Lean Six Sigma.

Nee. Lean Six Sigma wordt juist ook veel toegepast binnen kleinere organisaties, teams en afdelingen.

Vrijwel iedere organisatie heeft processen die slimmer, sneller of stabieler ingericht kunnen worden. Binnen de praktijkcases van LSSP zijn voorbeelden zichtbaar uit zowel grote organisaties als kleinere teams binnen zorg, overheid, productie en dienstverlening.

Bij praktijkcertificering pas je de Lean Six Sigma-methodiek direct toe binnen een echt verbeterproject in jouw organisatie. Hierdoor blijft de training niet theoretisch, maar realiseer je direct concrete verbeteringen binnen de praktijk. Binnen verschillende praktijkcases van LSSP heeft praktijkcertificering geleid tot:

Procesverbeteringen
Kostenbesparingen
Kortere doorlooptijden
Minder fouten
Betere samenwerking

Wanneer je een trainingsdag mist, kun je dit het beste zo snel mogelijk doorgeven aan ons Office Management en eventueel aan de trainer wanneer contactgegevens beschikbaar zijn. In veel gevallen kan een gemiste trainingsdag later worden ingehaald binnen een andere open trainingsgroep of op een andere locatie, afhankelijk van beschikbaarheid en planning. Daarbij wordt geprobeerd om:

Dezelfde trainingsopbouw
Het oorspronkelijke ritme van de training zoveel mogelijk aan te houden
Wanneer meerdere trainingsdagen gemist worden, kijkt LSSP samen met de deelnemer naar een passend vervolg van het traject.

Neem bij vragen altijd contact op met Office Management voor de actuele mogelijkheden.

In principe volgen deelnemers de training binnen één vaste groep en locatie. Dit helpt om een consistent leerproces en dezelfde trainingsflow aan te houden gedurende het traject.
Wanneer een trainingsdag toch niet gevolgd kan worden, kijkt LSSP flexibel mee naar mogelijke alternatieven. Inhalen op een andere locatie of binnen een andere trainingsgroep is vaak mogelijk, mits er voldoende beschikbaarheid is binnen open trainingen.

Daarbij wordt wel geprobeerd om:
Dezelfde volgorde van trainingsonderdelen aan te houden
Zoveel mogelijk aan te sluiten op het oorspronkelijke trainingsritme

Neem hiervoor contact op met Office Management zodat samen gekeken kan worden naar een passende oplossing.

Wanneer je onverhoopt niet slaagt voor het examen, is standaard één herkansing inbegrepen. De meeste deelnemers behalen het examen alsnog tijdens deze herkansing. Mocht dit niet lukken, dan wordt samen met Office Management gekeken naar een passend vervolgtraject. In sommige gevallen is bijvoorbeeld ook een mondeling examen mogelijk.

Vanaf een tweede herkansing kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Momenteel bedraagt dit €150 exclusief btw. De exacte vervolgstappen worden altijd afgestemd met de deelnemer.

Voor praktijkcertificering geldt dat deelnemers begeleidingsuren ontvangen voor het praktijktraject. In de meeste gevallen zijn deze uren voldoende, maar wanneer extra begeleiding nodig blijkt kan aanvullend maatwerk worden besproken.

Neem bij vragen over examens, herkansingen of certificering contact op met Office Management.